교통사고는 누구에게나 예고 없이 찾아오는 사고입니다. 사고 자체도 큰 스트레스지만, 이후에 맞닥뜨리게 되는 보험사와의 합의 과정은 많은 사람들에게 또 다른 부담이 됩니다. 특히 피해자 입장에서는 적절한 보상을 받지 못하거나, 보험사의 말에 끌려가 불리한 조건으로 합의해버리는 경우가 흔합니다.
이 글에서는 교통사고 합의금을 최대한 유리하게 받는 방법과 함께, 보험사를 상대할 때 반드시 알아야 할 실전 팁을 알려드립니다.
1. 합의는 ‘치료가 끝난 후’에
가장 흔한 실수가 바로 치료가 끝나기도 전에 합의를 하는 것입니다. 보험사는 조기 합의를 유도하면서 "치료비는 이후에도 나간다"거나 "지금이 가장 많이 받을 수 있는 시점"이라는 식으로 말합니다.
하지만 이는 매우 위험한 판단입니다. 후유증이나 추가 진료가 필요할 수 있는 상황을 배제하고 합의하면, 이후 치료비는 전적으로 본인 부담이 됩니다. 합의는 반드시 치료가 종료되고, 진단서 및 의사 소견이 충분히 확보된 후에 진행하는 것이 바람직합니다.
2. 손해 항목을 정확히 파악하자
교통사고 합의금은 단순히 치료비만을 의미하지 않습니다. 실제로는 아래와 같은 다양한 항목이 포함되어야 합니다:
- 진단서상 치료비 전액
- 향후 치료 예상 비용
- 통원비 및 교통비
- 휴업손해(소득 감소분)
- 위자료
- 장해 발생 시 장해 보상금
특히 직장인이라면 휴업손해를 놓치기 쉬운데, 출근을 하지 못한 기간과 급여 명세서를 근거로 산정할 수 있습니다. 실업자, 자영업자도 일정 기준으로 산정이 가능하므로 반드시 요구해야 합니다.
3. 보험사 합의 제안, 그대로 믿지 마라
보험사는 기본적으로 자신들의 손해를 최소화하려는 구조입니다. 따라서 처음 제시하는 합의금은 실제 받아야 할 금액보다 적을 가능성이 높습니다.
이때 중요한 것은 합의서에 서명하기 전, 제안 내용을 철저히 분석하고 비교하는 것입니다. 불분명한 항목이나 미반영된 손해가 있는지 꼼꼼히 따져보고, 필요하다면 변호사나 손해사정인의 자문을 받아 정확한 합의금 산정을 요청해야 합니다.
4. 진단서와 증거자료 확보는 필수
모든 손해배상은 근거자료가 있어야 인정됩니다. 따라서 병원 진단서, 진료기록, 영수증, 통원기록은 반드시 보관해야 합니다. 특히 MRI, CT 등 정밀검사 결과가 있다면 훨씬 유리합니다.
또한 사고 당일의 사고사진, 경찰신고 내역, 목격자 진술 등도 향후 보험사와의 협상에서 큰 무기가 됩니다.
5. 정 안되면 ‘전문가의 도움’을 받자
보험사와의 협상 과정에서 불합리함을 느끼거나, 합의금 산정이 복잡한 경우에는 교통사고 전문 변호사나 공인 손해사정사의 도움을 받는 것도 하나의 방법입니다. 일부 손해사정사는 성공보수제로 운영되므로, 부담 없이 전문가 조력을 받을 수 있습니다.
전문가를 통해 합의 과정을 진행할 경우, 보험사가 제시하지 않은 손해 항목까지 포함해 받을 수 있는 확률이 높아집니다.
마무리 조언
교통사고는 단순한 사고 그 자체보다, 이후 합리적인 보상을 받을 수 있느냐가 훨씬 중요합니다. 피해자의 권리는 스스로 지켜야 하며, 이를 위해선 정보와 준비가 필수입니다.
감정적으로 대응하기보다는, 철저하게 자료를 준비하고 조급함을 버린 채 단계별로 대응하는 것이 가장 현명한 방법입니다. 보험사는 전문가입니다. 그렇기 때문에 피해자도 전문가처럼 대응해야 제대로 된 보상을 받을 수 있습니다.